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शीर्षक
Text copied to clipboard!कार्गो एजेंट
विवरण
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हम एक अनुभवी और समर्पित कार्गो एजेंट की तलाश कर रहे हैं जो हमारी लॉजिस्टिक्स टीम में शामिल हो सके। इस भूमिका में, उम्मीदवार को माल की बुकिंग, दस्तावेज़ीकरण, ट्रैकिंग और डिलीवरी की प्रक्रिया को कुशलतापूर्वक संभालना होगा। कार्गो एजेंट का मुख्य उद्देश्य यह सुनिश्चित करना होता है कि माल समय पर, सुरक्षित और नियमानुसार गंतव्य तक पहुँचे।
कार्गो एजेंट को एयर कार्गो, समुद्री माल, और सड़क परिवहन के माध्यमों से माल भेजने और प्राप्त करने की प्रक्रिया में विशेषज्ञता होनी चाहिए। उन्हें कस्टम क्लीयरेंस, इन्वेंटरी मैनेजमेंट, और ग्राहक सेवा में भी दक्ष होना चाहिए। इस भूमिका में कार्य करते समय, एजेंट को विभिन्न विभागों, ग्राहकों और सरकारी एजेंसियों के साथ तालमेल बिठाना होता है।
एक सफल कार्गो एजेंट को तेज निर्णय लेने की क्षमता, समस्या सुलझाने की योग्यता और समय प्रबंधन में निपुण होना चाहिए। उन्हें कंप्यूटर सिस्टम, विशेष रूप से लॉजिस्टिक्स सॉफ्टवेयर और ट्रैकिंग टूल्स का अच्छा ज्ञान होना चाहिए।
इस भूमिका में कार्य करने वाले व्यक्ति को माल की सुरक्षा, सही दस्तावेज़ीकरण, और नियामक अनुपालन सुनिश्चित करना होता है। उन्हें यह भी देखना होता है कि माल की पैकिंग, हैंडलिंग और परिवहन के दौरान कोई क्षति न हो।
यदि आप एक गतिशील वातावरण में काम करने के इच्छुक हैं और लॉजिस्टिक्स क्षेत्र में करियर बनाना चाहते हैं, तो यह अवसर आपके लिए उपयुक्त है।
जिम्मेदारियां
Text copied to clipboard!- माल की बुकिंग और शिपमेंट प्रक्रिया का समन्वय करना
- कस्टम क्लीयरेंस और अन्य नियामक दस्तावेज़ तैयार करना
- शिपमेंट की ट्रैकिंग और स्थिति की जानकारी ग्राहकों को देना
- लोडिंग और अनलोडिंग प्रक्रिया की निगरानी करना
- सभी लॉजिस्टिक्स रिकॉर्ड और रिपोर्ट तैयार करना
- ग्राहकों और विक्रेताओं के साथ प्रभावी संवाद बनाए रखना
- शिपमेंट में किसी भी समस्या का समाधान करना
- सुरक्षा और अनुपालन मानकों का पालन सुनिश्चित करना
- लॉजिस्टिक्स सॉफ्टवेयर और ट्रैकिंग टूल्स का उपयोग करना
- माल की पैकिंग और हैंडलिंग की गुणवत्ता की जांच करना
आवश्यकताएँ
Text copied to clipboard!- किसी मान्यता प्राप्त संस्थान से स्नातक डिग्री
- लॉजिस्टिक्स या संबंधित क्षेत्र में कम से कम 2 वर्षों का अनुभव
- कंप्यूटर और लॉजिस्टिक्स सॉफ्टवेयर का अच्छा ज्ञान
- समस्या सुलझाने और निर्णय लेने की क्षमता
- संचार और ग्राहक सेवा में दक्षता
- समय प्रबंधन और बहु-कार्य करने की योग्यता
- टीम के साथ काम करने की क्षमता
- कस्टम और शिपमेंट नियमों की जानकारी
- हिंदी और अंग्रेजी भाषा में दक्षता
- लचीलापन और दबाव में काम करने की क्षमता
संभावित साक्षात्कार प्रश्न
Text copied to clipboard!- क्या आपके पास लॉजिस्टिक्स या कार्गो क्षेत्र में अनुभव है?
- आपने किन प्रकार के शिपमेंट के साथ कार्य किया है?
- आप शिपमेंट ट्रैकिंग के लिए कौन से टूल्स का उपयोग करते हैं?
- आपने किसी कठिन ग्राहक स्थिति को कैसे संभाला?
- क्या आप कस्टम क्लीयरेंस प्रक्रिया से परिचित हैं?
- आप दबाव में कैसे काम करते हैं?
- आपकी टीमवर्क और संचार कौशल कैसे हैं?
- क्या आप ओवरटाइम या शिफ्ट में काम करने के लिए तैयार हैं?
- आपने लॉजिस्टिक्स सॉफ्टवेयर का उपयोग कब और कैसे किया है?
- आप माल की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए क्या कदम उठाते हैं?
